京滋ユアサ電機の人

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メディア事業部
ドコモショップ守山店

お店づくりと人材育成。レベルの底上げを担っています。

Q.仕事内容を教えて下さい。

子どもを出産する前は、ドコモショップの店長として店舗運営やスタッフの育成に携わっていました。産休復帰後は、在庫管理や責任者だった経験を活かしてスタッフをサポートする仕事をしています。サポート面では、スタッフも日々の業務の中で思うところがあると思うので、そこを含めて近況などを聞きます。あとは私が「調子悪そうだな、元気ないな」などと感じた時にコミュニケーションととることを心がけています。

Q.仕事のやりがいについて教えて下さい。

店舗スタッフだった時は、褒められたり、数字をつくったりすることがやりがいになっていましたが、産休復帰した今、お客様からいただく「ありがとう」という感謝の言葉や、スタッフが成長していく姿を見るのが私のやりがいにつながっています。
職場に復帰する際には勤務時間や勤務体系など柔軟に対応してもらい、安心して働くことができています。また、会社からのマニュアルはないので、全部自分次第。自分が頑張れば、スタッフも頑張ってくれますし、その責任感が大きくなるほどやりがいの大きさも感じています。


Q.今後の目標について教えて下さい。

会社の理念と通じるところですが、みんなが働く中で「楽しい」「働いてよかったな」と思ってもらえるお店になるようにサポートすることです。
1日のほとんどの時間を働いて過ごすわけですから、職場が窮屈だったら来るのすら嫌になってしまいますよね。
様々な職種がある中で、この仕事で重要な応対力やコミュニケーション力は、どんな職でも通じると思うのです。だからここでしか学べないことを伝えていきたいですし、一人でも多くのスタッフが「ここで働いてよかった」と思うようになってほしいです。


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